OpenAI Luncurkan ChatGPT Health untuk Meninjau Rekam Medis

JAKARTA, TRENASIA.ID-OpenAI telah meluncurkan fitur ChatGPT baru di Amerika yang dapat menganalisis catatan medis orang untuk memberi mereka jawaban yang lebih baik. Tetapi para aktivis memperingatkan bahwa hal itu menimbulkan kekhawatiran tentang privasi.

Perusahaan tersebut ingin masyarakat membagikan catatan medis mereka bersama dengan data dari aplikasi seperti MyFitnessPal. Data akan dianalisis untuk memberikan saran yang dipersonalisasi.

OpenAI menyatakan bahwa percakapan di ChatGPT Health akan disimpan secara terpisah dari obrolan lain dan tidak akan digunakan untuk melatih alat AI-nya - serta mengklarifikasi bahwa itu tidak dimaksudkan untuk digunakan untuk "diagnosis atau pengobatan".

Andrew Crawford, dari organisasi nirlaba AS Center for Democracy and Technology, mengatakan bahwa sangat penting untuk menjaga pengamanan yang ketat seputar informasi kesehatan pengguna.

Belum jelas apakah atau kapan fitur tersebut akan diperkenalkan di luar Amerika.

"Alat kesehatan berbasis AI baru menawarkan janji untuk memberdayakan pasien dan meningkatkan hasil kesehatan yang lebih baik, tetapi data kesehatan adalah salah satu informasi paling sensitif yang dapat dibagikan orang dan harus dilindungi," kata Crawford.

Dia mengatakan perusahaan AI "berupaya keras" untuk menemukan cara menghadirkan lebih banyak personalisasi pada layanan mereka guna meningkatkan nilai.

"Terutama karena OpenAI mulai mengeksplorasi periklanan sebagai model bisnis, sangat penting bahwa pemisahan antara data kesehatan semacam ini dan ingatan yang ditangkap ChatGPT dari percakapan lain harus benar-benar ketat," katanya.

Menurut OpenAI, lebih dari 230 juta orang mengajukan pertanyaan kepada chatbot mereka tentang kesehatan dan kesejahteraan setiap minggu.

Dalam sebuah unggahan blog , disebutkan bahwa ChatGPT Health telah "meningkatkan privasi untuk melindungi data sensitif".

Baca juga: Open AI Tetap Bela ChatGPT di Tengah Kekhawatiran yang Dirasakan Pengguna

Pengguna dapat berbagi data dari aplikasi seperti Apple Health, Peloton, dan MyFitnessPal, serta memberikan catatan medis, yang dapat digunakan untuk memberikan respons yang lebih relevan terhadap pertanyaan kesehatan mereka.

OpenAI menyatakan bahwa fitur kesehatannya dirancang untuk "mendukung, bukan menggantikan, perawatan medis".

Momen Penting

Chatbot dan alat AI generatif rentan menghasilkan informasi yang salah atau menyesatkan, seringkali menyatakannya dengan cara yang sangat lugas dan meyakinkan.

Namun Max Sinclair, kepala eksekutif dan pendiri platform pemasaran AI Azoma, mengatakan OpenAI memposisikan chatbot-nya sebagai "penasihat medis tepercaya".

Dia menggambarkan peluncuran ChatGPT Health sebagai "momen penting" dan salah satu yang dapat "membentuk kembali perawatan pasien dan ritel" - memengaruhi tidak hanya bagaimana orang mengakses informasi medis tetapi juga apa yang mungkin mereka beli untuk mengobati masalah mereka.

Sinclair mengatakan teknologi ini bisa menjadi "pengubah permainan" bagi OpenAI di tengah meningkatnya persaingan dari chatbot AI saingan, khususnya Gemini milik Google.

Perusahaan tersebut mengatakan bahwa awalnya mereka akan menyediakan Health kepada "sekelompok kecil pengguna awal" dan telah membuka daftar tunggu bagi mereka yang ingin mengaksesnya.

Di Amerika, kata Crawford, peluncuran tersebut berarti beberapa perusahaan yang tidak terikat oleh perlindungan privasi akan mengumpulkan, membagikan, dan menggunakan data kesehatan masyarakat.

"Karena setiap perusahaan berhak menetapkan aturan tentang bagaimana data kesehatan dikumpulkan, digunakan, dibagikan, dan disimpan, perlindungan dan kebijakan data yang tidak memadai dapat membahayakan informasi kesehatan yang sensitif," katanya.