Contact Center World

OVO Raih 3 Medali Emas dan 1 Perunggu di Contact Center World Award 2021

PT Vsionet Internasional OVO meraih tiga medali emas dan satu perunggu di Contact Center World Award 2021, perusahaan menilai pencapaian itu sebagai bukti kepercayaan dan kepuasan yang tinggi dari pengguna.

Idham Nur Indrajaya

Dompet digital OVO. / Facebook @OVOIDN

<p>Ajang Contact Center World (CCW) APAC Award 2020 yang berlangsung secara virtual pada tanggal 19-23 Oktober 2020. / https://www.contactcenterworld.com</p>

LISA, Robot Bank Indonesia Yang Siap Melayani Anda

JAKARTA – Bank Indonesia (BI) melakukan terobosan baru dengan meluncurkan chatbot LISA (Layanan Informasi Bank Indonesia) melalui aplikasi Whatsapp, Line Messenger, dan Facebook Messenger. Deputi Gubernur BI Doni Primanto Joewono mengatakan, layanan ini merupakan robot dengan kecerdasan buatan atau Artificial Intelligent (AI) yang dapat menirukan percakapan manusia melalui pesan teks. “Peluncuran chatbot LISA menjadi inovasi layanan yang memberikan kemudahan untuk memperoleh […]

Aprilia Ciptaning

BI Dapat 11 Medali di Ajang Contact Center World APAC Award 2020

JAKARTA – Layanan panggilan atau contact center Bank Indonesia (BI), yakni BICARA 131 memenangkan penghargaan dalam ajang Contact Center World (CCW) APAC Award 2020. Kompetisi yang digelar setiap tahun ini mempertemukan praktisi contact center terbaik dari negara-negara di Asia Pasifik. Tahun ini, penyelenggaraan berlangsung secara virtual pada tanggal 19-23 Oktober lalu. Direktur Eksekutif BI Onny Widjanarko mengungkapkan, ada sebelas medali yang […]

Aprilia Ciptaning