OpenAI Umumkan Kontrol Orangtua untuk ChatGPT setelah Remaja Bunuh Diri

JAKARTA,TRENASIA.ID- OpenAI telah mengumumkan rencana untuk memperkenalkan kontrol orangtua untuk ChatGPT di tengah meningkatnya kontroversi mengenai bagaimana kecerdasan buatan memengaruhi kesehatan mental kaum muda.

Dalam sebuah posting blog pada hari Selasa 2 September 2025 perusahaan AI yang berbasis di California tersebut mengatakan bahwa mereka meluncurkan fitur-fitur tersebut sebagai bentuk pengakuan atas keluarga yang membutuhkan dukungan. Terutama dalam menetapkan pedoman sehat yang sesuai dengan tahap perkembangan unik seorang remaja.

Berdasarkan perubahan ini, orang tua dapat menghubungkan akun ChatGPT mereka dengan akun anak-anak mereka, menonaktifkan fitur-fitur tertentu, termasuk memori dan riwayat obrolan, serta mengontrol bagaimana chatbot merespons pertanyaan melalui "aturan perilaku model yang sesuai usia".

Orang tua juga akan dapat menerima notifikasi ketika anak remaja mereka menunjukkan tanda-tanda kesusahan, kata OpenAI, seraya menambahkan bahwa mereka akan mencari masukan ahli dalam penerapan fitur tersebut untuk "mendukung kepercayaan antara orang tua dan remaja".

• Baca juga: Ketika Anak Muda Mulai Ngeluh dan Curhat ke ChatGPT

OpenAI, yang minggu lalu mengumumkan serangkaian tindakan yang ditujukan untuk meningkatkan keselamatan bagi pengguna yang rentan, mengatakan perubahan tersebut akan berlaku dalam bulan depan. “Langkah-langkah ini hanyalah permulaan,” kata perusahaan itu.

“Kami akan terus belajar dan memperkuat pendekatan kami, dibimbing oleh para ahli, dengan tujuan menjadikan ChatGPT semaksimal mungkin bermanfaat. Kami berharap dapat berbagi kemajuan kami selama 120 hari ke depan.”

Gugagan Hukum

Pengumuman OpenAI muncul seminggu setelah pasangan California mengajukan gugatan hukum yang menuduh perusahaan tersebut bertanggung jawab atas bunuh diri putra mereka yang berusia 16 tahun.

Matt dan Maria Raine menuduh dalam gugatan mereka bahwa ChatGPT memvalidasi "pikiran paling berbahaya dan merusak diri sendiri" putra mereka, Adam, dan bahwa kematiannya adalah "hasil yang dapat diprediksi dari pilihan desain yang disengaja".

OpenAI, yang sebelumnya menyampaikan belasungkawa atas meninggalnya remaja tersebut, tidak secara eksplisit menyebutkan kasus tersebut dalam pengumumannya tentang kontrol orangtua.

Jay Edelson, seorang pengacara yang mewakili keluarga Raine dalam gugatan mereka, menolak rencana perubahan OpenAI sebagai upaya untuk mengubah perdebatan. "Mereka mengatakan bahwa produk tersebut seharusnya lebih peka terhadap orang-orang yang sedang krisis, lebih 'membantu', menunjukkan lebih banyak 'empati', dan para ahli akan menemukan jawabannya," kata Edelson dalam sebuah pernyataan.

"Secara strategis, kami memahami alasan mereka menginginkan hal itu: OpenAI tidak dapat merespons apa yang sebenarnya terjadi pada Adam. Karena kasus Adam bukan tentang ChatGPT yang gagal 'membantu' – melainkan tentang produk yang secara aktif membimbing seorang remaja untuk bunuh diri."

• Baca juga: Manusia Makin Kecanduan AI, 700 Juta Orang Gunakan ChatGPT per Minggu

Penggunaan model AI oleh orang-orang yang mengalami tekanan mental parah telah menjadi fokus perhatian yang berkembang di tengah meluasnya adopsi mereka sebagai terapis pengganti atau teman.

Dalam sebuah studi yang diterbitkan di Psychiatric Services bulan lalu, para peneliti menemukan bahwa ChatGPT, Gemini milik Google, dan Claude milik Anthropic mengikuti praktik terbaik klinis saat menjawab pertanyaan berisiko tinggi tentang bunuh diri. Tetapi tidak konsisten saat menanggapi pertanyaan yang menimbulkan tingkat risiko menengah.

"Temuan ini menunjukkan perlunya penyempurnaan lebih lanjut untuk memastikan bahwa LLM dapat digunakan secara aman dan efektif untuk memberikan informasi kesehatan mental, terutama dalam skenario berisiko tinggi yang melibatkan ide bunuh diri," kata para penulis.