Maskapai dan Bandara Paling Tepat Waktu di Dunia pada 2025

JAKARTA- Ada banyak variabel yang terlibat dalam menjaga agar jadwal maskapai penerbangan dan bandara berjalan tepat waktu, mulai dari tantangan kepegawaian hingga cuaca yang tidak dapat diprediksi.

Dengan perkiraan 38,9 juta penerbangan internasional yang terjadi pada tahun 2025, dan lanskap geopolitik yang rumit yang menyebabkan pembatasan wilayah udara, hambatan yang memengaruhi ketepatan waktu menjadi semakin sulit.

Dalam industri penerbangan, kendala struktural “telah menjadi bagian dari hal mendasar, bukan hanya gangguan sementara,” kata perusahaan analisis penerbangan Cirium dalam laporan barunya, “On-Time Performance Review 2025.”

Laporan ini menyoroti 12 bandara dan maskapai penerbangan di seluruh dunia yang tahun lalu unggul dalam hal ketepatan waktu, sehingga menuai keuntungan dalam hal kepuasan penumpang dan penghematan biaya.

Siapa yang Menang dan Mengapa?

Bandara Istanbul (IST) adalah bandara peraih penghargaan Platinum Winner untuk tahun 2025, yang memimpin dunia dalam hal kinerja dan keandalan.

Bandara mega-hub Turki ini adalah salah satu bandara tersibuk dan terhubung terbaik di dunia , menangani lebih dari 84 juta penumpang setiap tahunnya di 330 destinasi. Pada April 2025, bandara ini menjadi bandara pertama di Eropa yang menerapkan operasi tiga landasan pacu independen, yang meningkatkan kapasitasnya dari 120 menjadi 148 pergerakan per jam.

Terletak di persimpangan Eropa, Asia, Timur Tengah, dan Afrika, gangguan kecil di sini dapat dengan cepat menyebar ke seluruh wilayah dan zona waktu jika tidak dikendalikan, tetapi Cirium mengatakan Bandara Istanbul menunjukkan pada tahun 2025 bahwa "skala dan kompleksitas dapat hidup berdampingan dengan konsistensi dan kendali."

Kinerja ketepatan waktu bandara atau on-time performance (OTP), yang didefinisikan oleh Cirium sebagai persentase penerbangan yang berangkat atau tiba dalam waktu 15 menit dari jadwal, adalah 80,72%. Berdasarkan kriteria itu saja, Istanbul menempati peringkat ke-19 di dunia dalam kategori bandara besar, di antara Bandara Internasional San Francisco (SFO) di peringkat ke-18 dan Bandara Metropolitan Wayne County Detroit (DTW) di peringkat ke-20.

Namun, Cirium menekankan bahwa penghargaan Platinum Winner mereka didasarkan pada kinerja operasional yang komprehensif, menyeimbangkan kinerja tepat waktu dengan pelaksanaan jadwal, pengendalian operasional harian, dan kemampuan pemulihan selama satu tahun penuh.

Kemenangan bagi Amerika Latin

Jika hanya mempertimbangkan ketepatan waktu (OTP), bandara besar dengan kinerja terbaik di dunia adalah Bandara Internasional Santiago Arturo Merino Benitez di Chili, yang mempertahankan ketepatan waktu sebesar 87,04% di antara 153.326 penerbangan yang melayani 68 rute. Pada tahun 2022, bandara tersebut meresmikan Terminal 2 barunya, yang meningkatkan kapasitas penumpang tahunannya lebih dari dua kali lipat.

Bandara Internasional Panama City Tocumen adalah bandara berukuran sedang dengan kinerja terbaik di dunia, mempertahankan ketepatan waktu sebesar 93,34% di antara 148.065 penerbangan yang melayani 96 rute.

Bandara Internasional Guayaquil José Joaquín de Olmedo di Ekuador menjadi bandara kecil nomor 1 di dunia, mencapai ketepatan waktu 91,47% dari 34.068 penerbangan yang melayani 19 rute.

Cirium mendefinisikan bandara besar sebagai bandara yang menangani 25 hingga 50 juta kursi per tahun, bandara menengah sebagai bandara yang menangani 15 hingga 20 juta kursi, dan bandara kecil sebagai bandara yang menangani antara 5 hingga 15 juta kursi.

Maskapai Pemenang Platinum

Qatar Airways, yang pada tahun 2025 dinobatkan sebagai maskapai penerbangan terbaik dunia oleh organisasi pemeringkat transportasi udara Skytrax , menambahkan penghargaan lain ke koleksinya dengan dinobatkan sebagai maskapai penerbangan Pemenang Platinum.

Tahun lalu maskapai ini mencatatkan kinerja tepat waktu sebesar 84,42%, naik dari 82,83% pada tahun 2024, untuk 198.303 penerbangan.

“Ketika terjadi gangguan pada tahun 2025, termasuk kendala wilayah udara akibat isu geopolitik, volatilitas cuaca, dan masalah ketersediaan pesawat, maskapai tersebut melindungi arus koneksi utama dan menggunakan data operasional untuk mengatur ulang waktu dan rute selama operasi yang tidak teratur,” kata Cirium. “Qatar mengantarkan penumpang ke tempat tujuan mereka.”

Untuk tahun kedua berturut-turut, maskapai penerbangan nomor 1 di dunia dalam hal ketepatan waktu saja adalah Aeroméxico, maskapai penerbangan nasional Meksiko. Maskapai ini mencatatkan ketepatan waktu 90,02% dari 188.859 penerbangan.

Baca juga: Bukan Lagi Changi, Inilah Bandara Terbaik di Dunia 2024

Philippine Airlines menduduki peringkat No. 1 di Asia Pasifik, dengan ketepatan waktu 83,12% dari 116.268 penerbangan. Cirium mencatat bahwa pencapaian ini sangat mengesankan mengingat basis utama maskapai ini, Bandara Internasional Ninoy Aquino Manila, rawan kemacetan.

Terbaik di Amerika Utara

Delta Air Lines meraih posisi nomor 1 di Amerika Utara, dengan ketepatan waktu 80,9% di lebih dari 1,8 juta penerbangan. Maskapai penerbangan AS tahun ini berjuang dengan masalah sistem kontrol lalu lintas udara yang berulang, serta penutupan pemerintahan selama 43 hari, tetapi Cirium menyatakan Delta sebagai model ketahanan di masa-masa sulit ini.

Untuk tahun ketiga berturut-turut, Iberia Express Spanyol menjadi maskapai penerbangan nomor 1 di Eropa. Maskapai ini mencapai ketepatan waktu 88,94% di 37.119 penerbangan, meskipun menghadapi kendala seperti pemadaman listrik besar yang memengaruhi perjalanan udara di seluruh Semenanjung Iberia dan masalah perangkat lunak global yang berdampak pada armada Airbus A320-nya.

Maskapai penerbangan nasional Panama, Copa Airlines, berada di peringkat No. 1 di Amerika Latin, dengan tingkat ketepatan waktu 90,75% dari 133.748 penerbangan. Cirium menyatakan bahwa kawasan ini muncul sebagai salah satu yang "paling dinamis" dalam penerbangan global, dan diperkirakan akan menyumbang 8,5% dari lalu lintas penumpang global pada tahun 2025, menurut proyeksi dari Airports Council International (ACI).

FlySafair dari Afrika Selatan adalah maskapai penerbangan terkemuka di Timur Tengah dan Afrika, mencapai ketepatan waktu 91,06% dari 62.805 penerbangan.

Terakhir, Virgin Atlantic dinobatkan sebagai Maskapai Penerbangan dengan Peningkatan Terbaik di tahun 2025, mencapai ketepatan waktu 83,45%, yang merupakan peningkatan besar dibandingkan dengan 74,01% pada tahun 2023.

Tinjauan Kinerja Ketepatan Waktu Cirium 2025

Bandara

Pemenang Platinum: Bandara Istanbul (IST)
Besar: Bandara Internasional Santiago Arturo Merino Benitez (SCL)
Medium: Bandara Internasional Panama City Tocumen (PTY)
Kecil: Bandara Internasional Guayaquil Jose Joaquin de Olmedo (GYE)

Maskapai penerbangan

Pemenang Platinum: Qatar Airways
Maskapai Penerbangan Global: Aeroméxico
Asia Pasifik: Philippine Airlines
Amerika Utara: Delta Air Lines
Eropa: Iberia Express
Timur Tengah & Afrika: FlySafair
Maskapai Penerbangan dengan Peningkatan Terbesar: Virgin Atlantic