Prima Rent Buka Kantor Baru, Perkuat Layanan Rental Kendaraan

JAKARTA, TRENASIA.ID — PT Auto Prima Rentalindo (Prima Rent) membuka kantor baru di Jalan Pramuka No. 167, Jakarta Pusat, pada Jumat 18 September 2026. Pembukaan kantor tersebut menjadi bagian dari pengembangan perusahaan yang telah menjalankan bisnis rental kendaraan selama sekitar 12 tahun.

Peresmian kantor mengusung tema “Melangkah Bersama, Menjadi Mitra Mobilitas Pilihan Utama”. Prima Rent menyatakan pengembangan perusahaan ke depan akan mencakup peningkatan profesionalisme, kualitas layanan, serta hubungan dengan pelanggan dan mitra bisnis.

Acara tersebut dihadiri Tjhin Djun selaku perwakilan manajemen PT Charoen Pokphand Indonesia Tbk, tamu undangan, pelanggan, vendor, keluarga besar Prima Rent, serta perwakilan karyawan Charoen Pokphand Indonesia.

Assistant General Manager PT Auto Prima Rentalindo, Harman, yang mewakili General Manager Aina Taslim, mengatakan pembukaan kantor baru bukan sekadar perpindahan lokasi, melainkan momentum untuk memperbaiki cara kerja dan layanan perusahaan.

“Hari ini bukan sekadar peresmian kantor baru. Ini adalah momentum untuk memulai babak baru bagi Prima Rent, dengan semangat baru, cara kerja yang lebih baik, pelayanan yang lebih profesional, dan komitmen yang lebih kuat untuk membangun kepercayaan,” ujar Harman.

Menurut Harman, pengalaman selama kurang lebih 12 tahun menjadi modal bagi perusahaan untuk melanjutkan perbaikan dan pengembangan bisnis.

Fokus pada Layanan dan Kepercayaan Pelanggan

Prima Rent menetapkan visi menjadi “Mitra Mobilitas Pilihan Utama yang Terpercaya”. Perusahaan menyatakan ingin memperluas peran dari penyedia kendaraan sewa menjadi mitra mobilitas yang memahami kebutuhan pelanggan.

Harman mengatakan, layanan rental kendaraan tidak hanya berkaitan dengan ketersediaan unit, tetapi juga ketepatan waktu, kualitas kendaraan, kecepatan respons, dan keandalan pelayanan.

“Bisnis rental kendaraan bukan hanya tentang menyediakan unit. Lebih dari itu, bisnis ini berbicara tentang ketepatan waktu, kualitas kendaraan, kecepatan respons, keandalan pelayanan, dan yang paling penting adalah kepercayaan,” ujarnya.

Prima Rent menggunakan tagline “Your Trusted Vehicle Rental Solution” untuk mendukung arah tersebut.

Perusahaan juga menetapkan nilai inti PRIMA Rent yang terdiri atas Professional, Respect, Integrity, Mobility Excellence, serta Adaptive & Improvement. Nilai tersebut, menurut Harman, menjadi landasan perilaku dan cara kerja karyawan.

“Reputasi perusahaan dibangun dari tindakan yang kita lakukan setiap hari. Karena itu, PRIMA bukan sekadar nilai yang kita tuliskan, tetapi harus menjadi cara kita berpikir, bersikap, dan bekerja,” kata Harman.

Kolaborasi dan Pengembangan Operasional

Selain budaya kerja, Prima Rent menempatkan kolaborasi antardivisi dan mitra bisnis sebagai bagian dari pengembangan perusahaan.

Harman menyebut sinergi antara Sales & Marketing, Operation, Finance & Administration, manajemen, dan mitra bisnis diperlukan untuk mendukung pelayanan kepada pelanggan.

“Melangkah bersama berarti kita tidak berjalan sendiri. Kita menyatukan kekuatan, memperbaiki kekurangan, memanfaatkan peluang, dan membangun masa depan Prima Rent secara bersama-sama,” ujarnya.

Ke depan, perusahaan berencana melanjutkan pengembangan sistem, sumber daya manusia, operasional, kualitas kendaraan, serta pelayanan pelanggan.

Pembukaan kantor baru diharapkan menjadi titik awal bagi penguatan fondasi perusahaan dan peningkatan kualitas layanan di tengah kebutuhan mobilitas yang terus berkembang.

"Kami siap membantu perusahaan swasta, instansi pemerintah, baik Kementerian maupun lembaga untuk jangka waktu sewa 3-5 tahun. Untuk all brand, model dan type  kendaraan," ujar Harman.