OVO Luncurkan Vending Machine dengan Analisis Real Time

Jakarta- PT Visionet Internasional (OVO) meluncurkan OVO Smartcube, si vending machine (mesin jual otomatis) pintar yang diklaim mampu menganalisis data secara real time. Peluncuran ini melanjutkan perjalanan Smartcube yang dimulai Juli lalu.

Hingga akhir 2019, OVO menargetkan ada 100 mesin yang beroperasi. Rencana setelahnya, Smartcube akan hadir dengan tambahan sebanyak 500 di 2020 dan 1.000 pada akhir 2021.

Disitat dari Katadata (16/10), Chief Data Officer OVO, Vira Shanty mengatakan mesin ini merupakan smart vending machine perdana di Indonesia. Keunggulan mesin ini selain analisis real time yaitu, merekam demografi dan perilaku konsumen, saat ditemui di Jakarta (15/10).

Dengan kecanggihannya, mesin ini mampu menyesuaikan produk dan layanan berdasarkan data konsumen. Hal ini tentu memberikan informasi kepada mitra pemegang merek OVO. Data itu dapat digunakan untuk mengevaluasi preferensi konsumen dan meningkatkan akurasi penawaran dan penjualan produk yang sesuai target pasar.

Konsumen tidak perlu khawatir data pribadinya digunakan untuk kepentingan penjualan perusahaan. OVO mengatakan data yang diberikan pada mitra merek berupa insight atau ringkasan perbandingan. Insight itu diperoleh dari fitur-fitur yang tersedia, seperti contoh produk, penjualan, survei, pemasangan iklan, program loyalitas (voucher dan iklan), dan isi ulang.

Pihak OVO menilai saat ini setiap layanan harus fokus pada kebutuhan konsumen. Dengan demikian, Smartcube hadir tidak hanya sebagai mesin penjual barang, tapi juga menganalisis kebutuhan konsumen.