Shopee Gandeng Kemendag dan BPKN Rayakan Hari Hak Konsumen Sedunia

JAKARTA – E-commerce Shopee meluncurkan kampanye belanja online Shopee 4.4 Mega Shopping Day bersama dengan Kementerian Perdagangan dan Badan Perlindungan Konsumen Indonesia.

Peluncuran kampanye ini sekaligus menyambut peringatan Hari Hak Konsumen Sedunia dan Hari Konsumen Nasional pada 20 April 2021.

Direktur Eksekutif Shopee Indonesia Handhika Jahja mengatakan, sejak hadir di tengah masyarakat, Shopee secara rutin menggelar berbagai kampanye spesial guna membantu penjual atau UMKM dalam menjual dan mempromosikan produknya. Serta, menjawab kebutuhan para pembeli.

“Bertepatan dengan perayaan Hari Hak Konsumen Sedunia, Shopee ingin memberikan apresiasi yang sebesar-besarnya bagi mereka yang sudah setia menggunakan jasa dan layanan kami sejak awal. Di antaranya melalui program ‘Shopee Loyalty’ dan menggelar kampanye online Shopee 4.4 Mega Shopping Day,” katanya dalam konferensi pers virtual, Rabu 10 Maret 2021.

Direktur Pengawasan Barang Beredar dan Jasa, Direktorat Jenderal Perlindungan Konsumen dan Tertib Niaga Kementerian Perdagangan (Kemendag) Ivan Fithriyanto mengatakan, untuk membangun iklim yang seimbang bagi industri perdagangan, Kemendag berkomitmen untuk memberikan kemudahan bagi pelaku usaha bisnis.

Kemudahan itu juga diiringi dengan edukasi untuk memenuhi perlindungan konsumen yang telah ditetapkan.

Dalam kesempatan itu, dia mengapresiasi komitmen Shopee dalam memberdayakan usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) hingga dapat mengembangkan bisnisnya melalui program ekspor, serta upayanya dalam memenuhi hak konsumen melalui inisiatif dan inovasinya.

“Hari Hak Konsumen Sedunia dan Hari Konsumen Nasional merupakan dua momentum yang memiliki tujuan untuk meningkatkan pemahaman konsumen mengenai hak dan kewajibannya. Dengan begitu, diharapkan konsumen Indonesia bisa menjadi subjek penentu kegiatan ekonomi, sekaligus menjadi konsumen yang berdaya dan cerdas,” kata Ivan.

Sementara itu, Ketua Badan Perlindungan Konsumen Nasional (BPKN) Rizal E. Halim menuturkan, pihaknya akan terus berkoordinasi dan kolaborasi bersama pelaku sektor e-commerce untuk memberi penguatan terhadap perlindungan konsumen di masa mendatang.

Menurutnya, saat ini banyak para pelaku sektor e-commerce termasuk Shopee mempunyai komitmen yang kuat terhadap perlindungan konsumen sebagaimana diatur dalam Undang-Undang No. 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen.

“Dengan kolaborasi antara pelaku usaha, konsumen dan BPKN-RI maka kita berharap keseimbangan dalam ekosistem digital bisa kita wujudkan, serta harapannya hal ini dapat membantu percepatan pemulihan ekonomi nasional di tengah pandemi saat ini,” kata Rizal.

Adapun, Shopee juga meluncurkan kampanye belanja besar di awal tahun, bersamaan dengan inovasi spesial ‘Shopee Loyalty’. Mulai dari 8 Maret hingga 4 April 2021, yang mana pengguna dapat menikmati berbagai hiburan dan penawaran promosi terbaik.

Program ini hadir dengan tujuan untuk mengapresiasi para pengguna Shopee dengan memberikan hadiah menarik ketika mereka berbelanja di Shopee.

Melalui Shopee Loyalty, tiap bulannya pengguna berkesempatan untuk mengklaim eksklusif voucher, hadiah, serta promo sesuai dengan tingkat member yang dimiliki. Tingkat member dari Shopee Loyalty terbagi menjadi tiga, antara lain Silver, Gold, dan Platinum yang didapatkan berdasar dari jumlah transaksi yang sudah diselesaikan di Shopee.

Di sisi lain, melalui Shopee 4.4 Mega Shopping Day, platform e-commerce itu juga menawarkan berbagai promo spesial selama satu bulan penuh. Mulai dari COD Gratis Ongkir Rp 0, Serba Seribu, hingga Ingatkan Diskon s/d 99%. (SKO)