Jangan Khawatir, KAI Pastikan Lansia Aman Menggunakan Kereta Api

JAKARTA- PT Kereta Api Indonesia (Persero) meyakinkan masyarakat lanjut usia (lansia) agar tidak perlu ragu menggunakan kereta api karena KAI taat protokol kesehatan.

“Masyarakat lansia yang rentan terpapar COVID-19 dapat mempercayakan KAI sebagai sarana transportasi di masa pandemi. Di samping telah menerapkan protokol kesehatan yang ketat, para petugas juga sudah divaksin Covid-19,” kata VP Public Relations KAI Joni Martinus dalam siaran persnya Sabtu 29 Mei 2021.

Joni mengatakan, pada momen Hari Lanjut Usia Nasional (HLUN), KAI memberikan potongan harga sebesar 20 persen untuk pembelian tiket Kereta Jarak Jauh bagi para Lansia dengan ketentuan minimal berusia 60 tahun pada saat tanggal keberangkatan.

• 11 Bank Biayai Proyek Tol Serang-Panimbang Rp6 Triliun
• PTPP Hingga Mei 2021 Raih Kontrak Baru Rp6,7 Triliun
• Rilis Rapid Fire, MNC Studios Milik Hary Tanoe Gandeng Pengembang Game Korea

Guna memudahkan pelanggan lansia, pelayanan tiket dengan Tarif Reduksi dapat dilakukan via aplikasi KAI Access.

Untuk mendapatkan tarif reduksi tersebut, kata Joni, pelanggan lansia atau yang mewakili diharuskan untuk melengkapi dokumen yang dibutuhkan dan melakukan registrasi data terlebih dahulu di layanan pelanggan stasiun. Registrasi tersebut hanya dilakukan satu kali saja yaitu pada tahap awal pendaftaran akun.

Selanjutnya, pelanggan lansia dapat langsung menggunakan tarif reduksi melalui aplikasi KAI Access.

“Dengan adanya kemudahan pemesanan Tarif Reduksi tersebut, diharapkan mampu mengurangi beban para pelanggan lansia karena tanpa perlu ke stasiun untuk mengurus seperti sebelumnya,” katanya.

Fasilitas di stasiun dan kereta saat ini telah menunjang kebutuhan para pelanggan lansia seperti lift dan eskalator di beberapa stasiun besar serta kursi prioritas di kereta dan ruang tunggu. Fasilitas-fasilitas tersebut sebagai wujud pelayanan prima KAI bagi seluruh lapisan pelanggan. Selain itu, para petugas KAI juga siap membantu apabila dibutuhkan.