Berkat Transformasi Digital, Bank Permata Sabet Top Digital Company Award 2021

JAKARTA – PT Bank Permata Tbk meraih penghargaan Top Digital Company Award 2021 (TDCA 2021) oleh Majalah Marketing bekerja sama dengan Survey One dan Frontier Technology.

Penghargaan TDCA 2021 yang diterima oleh Indra Gunawan (Division Head Digital Channel), Glenn Ranti (Division Head Marketing Communication & Brand Awareness).

Terakhir kepada Bayu Ardhi Koencara (Departement Head Digital Channel) serta diberikan langsung oleh Hartono Yarmantho, COO Majalah Marketing.

“Penghargaan TDCA 2021 ini merupakan wujud komitmen kami dalam melakukan digitalisasi dari setiap layanan perbankan yang kami miliki,” kata Glenn Ranti, Division Head Marketing Communication & Brand Awareness PermataBank dalam siaran pers, Jumat 30 April 2021.

Sebagai informasi, penghargaan TDCA 2021 diberikan kepada future leader company yang dinilai siap dalam menghadapi era digital. Selain itu kontribusinya dalam memenuhi kebutuhan konsumen di masa depan melalui parameter penilaian bernama Digital Corporate Index (DCI) yang dikembangkan oleh Survey One.

Parameter penilaian dilakukan melalui dua tahap penilaian yaitu pada tahap pertama Survey One dan Digital Frontier. Eksternal audit dilakukan dengan melibatkan 500 Panel Publik, 300 Panel Investor, 30 Panel Top Digital Experts, dan 20 Jurnalis Senior dalam mengevaluasi perusahaan yang layak masuk ke dalam nominasi dari 49 kategori industri di Indonesia.

Kemudian pada tahap kedua yaitu internal audit, akan dilakukan presentasi oleh perusahaan nominasi yang dilakukan di hadapan 5 Juri Tenaga Ahli Digital.

Parameter keberhasilan dalam melakukan transformasi digital juga dilihat dari 5 dimensi utama yaitu, product awareness, customer touchpoints, organizational initiatives, strategic initiatives, dan process quality.