AHA Commerce Raih Sertifikasi Tempat Kerja Terbaik, Ini Hasil Surveinya

JAKARTA, TRENASIA.ID — Budaya kerja dan pengalaman karyawan menjadi salah satu faktor yang diperhatikan perusahaan dalam menjaga produktivitas dan mendukung pertumbuhan bisnis. 

AHA Commerce, perusahaan pengelola e-commerce terintegrasi asal Indonesia, meraih sertifikasi Great Place To Work® untuk pertama kalinya menjelang usia 15 tahun.

Berdasarkan survei Trust Index™ yang dilakukan pada 12–18 Oktober 2026, sebanyak 82% karyawan AHA Commerce memberikan penilaian positif terhadap pengalaman mereka bekerja di perusahaan.

Survei tersebut melibatkan 199 karyawan, termasuk karyawan tetap dan tenaga freelance. Sertifikasi Great Place To Work® berlaku untuk periode Oktober 2026 hingga Oktober 2027.

Chief Executive Officer AHA Commerce Stephen Lawrence mengatakan, sertifikasi tersebut mencerminkan pengalaman dan penilaian langsung karyawan terhadap lingkungan kerja perusahaan.

“Bagi kami, sertifikasi ini bukan sekadar pengakuan eksternal, tetapi cerminan dari suara AHA Heroes. Selama 15 tahun, pertumbuhan AHA dibangun melalui kontribusi dan kerja sama seluruh tim. Karena itu, kami ingin memastikan setiap orang merasa menjadi bagian dari perjalanan ini, memiliki kesempatan untuk berkembang, dan dapat memberikan kontribusi terbaiknya,” ujar Stephen.

Survei Ungkap Pengalaman Karyawan AHA Commerce

Hasil survei Trust Index™ menunjukkan sejumlah indikator pengalaman kerja yang memperoleh penilaian tinggi.

Sebanyak 93% responden merasa disambut dengan hangat ketika bergabung dengan perusahaan dan memperoleh sumber daya serta peralatan yang dibutuhkan untuk bekerja.

Sementara itu, 92% karyawan merasa bangga atas pencapaian bersama dan menilai manajemen memiliki visi yang jelas mengenai arah perusahaan. Adapun 91% responden menilai setiap orang diperlakukan secara adil tanpa memandang ras.

Hasil tersebut melampaui ambang batas minimum sertifikasi Great Place To Work® sebesar 65%.

Untuk mendukung pengalaman kerja karyawan, AHA Commerce menjalankan sejumlah program internal, mulai dari apresiasi, kesejahteraan, hingga pengembangan kompetensi.

Salah satunya adalah AHA Poin, program apresiasi yang memungkinkan karyawan mengumpulkan poin atas kontribusi mereka dan menukarkannya dengan hadiah, seperti iPhone, menginap di hotel, hingga perjalanan umrah.

Perusahaan juga memberikan kenaikan gaji tahunan berbasis performa serta program AHA Travel berupa perjalanan ke luar negeri bagi karyawan dengan kinerja dan kontribusi terbaik.

Dari sisi kesejahteraan, AHA Commerce menyediakan program kebugaran bersama Celebrity Fitness dan AHA Care Fund berupa dana bantuan kesehatan bagi karyawan yang membutuhkan perawatan.

Apresiasi juga diberikan melalui penghargaan Hero of the Month dan Freelance of the Month, pelatihan yang dikelola tim People Development, serta perayaan ulang tahun perusahaan melalui AHA Birthday.

Budaya Kerja Jadi Bagian Strategi Ekspansi Bisnis

Chief Business Officer AHA Commerce Andre Chouw mengatakan, budaya kerja yang positif berkaitan dengan upaya perusahaan menjaga kualitas layanan dan kepercayaan mitra merek.

“Kepercayaan brand partner kepada AHA berawal dari tim yang solid. Ketika karyawan merasa dihargai, didukung, dan memiliki kebanggaan terhadap pekerjaannya, mereka akan lebih terdorong untuk memberikan layanan terbaik bagi setiap brand yang kami kelola,” ujar Andre.

Menurutnya, penguatan tim menjadi bagian dari strategi pertumbuhan perusahaan, termasuk dalam memperluas jangkauan layanan ke pasar regional seperti Thailand.

Saat ini, AHA Commerce telah mengelola lebih dari 280 merek dan berekspansi ke Thailand sebagai pasar regional pertamanya.

Perusahaan menilai pertumbuhan tersebut membutuhkan sumber daya manusia yang adaptif, kompeten, dan mampu berkolaborasi menghadapi dinamika industri e-commerce.

Seiring memasuki tahun ke-15, AHA Commerce berencana melanjutkan evaluasi lingkungan kerja, pengembangan talenta, dan penguatan budaya apresiasi.

Perusahaan berharap kualitas sumber daya manusia dapat berjalan beriringan dengan perluasan portofolio bisnis dan jangkauan pasar.

Great Place To Work® merupakan lembaga yang melakukan riset mengenai pengalaman karyawan dan budaya organisasi. Menurut keterangan perusahaan, lebih dari 10.000 perusahaan di 60 negara mendaftar untuk memperoleh sertifikasi tersebut setiap tahun.